服装服务八大流程?
2021-03-24
一、打招呼
二、留意顾客需要
三、商品的介绍
四、鼓励试穿
五、试衣服务
六、附加推销
七、收银服务
八、送客服务
服装销售技巧八步曲内容提要:
招呼的要求
1、面对面的客人都要打招呼,面部表情要亲切,友善的微笑。
2、目光接触,也要亲切,友善.
3、口齿清晰,速度适中.
4、站姿自然,大方,手势适单的邀请,自然垂放.留意顾客需要目的: 留意及主动了解顾客的购物心理,以便向顾客提供专业的服务让顾客满足
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