1、需要下载海康威视视频设备管理工具SDAP。

SDAP下载地址：http://www.jiaoko.com/h-col-161.html，软件下载中找到“海康威视监控发现工具-sadp.rar” 。

2、下载完成之后，开始安装。

3、完成之后打开SADP软件，将能上网的电脑连接监控的交换机上。

4点击右上角“刷新”，搜索到一台摄像头

5将这台摄像头勾选，点击右下角“忘记密码”

6跳出来重置密码，使用“二维码”获取密钥。这一步，如果电脑没有连接互联网，那这里的二维码是无法自动生成的，必须将电脑连接互联网。

点击“二维码”

7关注“海康威视客户服务”公众号。

8关注后，进入公众号，找到“贴心服务”---“密码重置”。

9选择要恢复的密码的设备，此时我们选择“摄像机密码恢复”

10“我准备好了，下一步”就是需要使用手机去扫电脑上SADP摄像头生成二维码，然后会自动生成一个此摄像的原始密码。

11将手机生成此摄像的原始密码，输入电脑SADP摄像头“第二步，请导入从制造商获取的密码信息，并重置密码。”，再手动输入新的密码即可。