3a原则和从俗原则是什么?
2021-06-21
3a原则是商务礼仪的立足之本,是美国学者布吉尼教授提出来的。3a原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。3a原则是讲对交往对象尊重的三大途径,
一、接受对方,宽以待人,不要难为对方,让对方难看,客人永远是对的。
二、重视对方,欣赏对方,要看到对方的优点,不要专找对方的缺点,更不能当众指正。
三、赞美对方,对交往对象应该给予一种赞美和肯定,懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。3a原则是要求人们在与其他人进行交往的过程当中,要努力到以自身的实际行动去接受对方,遵守对方遵守对方赞同的。
从俗的原则是指入乡随俗,切勿目中无人,自以为是。
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