传感器被遮挡是什么原因?
2021-02-24

手机提示红外感应器被遮挡,代表手机听筒旁的感应器被遮挡了,可以按以下方法排查:

1、听筒附近有脏物,请清洁后再使用;

2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜,可撕下贴膜或更换原装膜使用;

3、使用了全包的保护套,听筒附近被遮挡,取下保护套即可;

4、手机出现硬件故障,或更换过非原装屏幕,建议将手机送至vivo客户服务中心检测处理,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。

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