1、加热管故障：先用万用表测试一下加热管上是否带电，如果加热管有电但不加热，那么就是加热管故障，更换一个加热管就可以解决；

2、继电器故障：同样用万用表测试一下温控前级是否带电，如果饮水机的温控前级没有电，那么就是继电器故障，要把控制板拆下来，更换一个继电器就可以解决；

3、温控器断开：加热管上有一个防干烧的温控器，如果温控器断开，那么电加热管也会是断开的，要手动把温控器复位。

什么是饮水机？

饮水机是将桶装纯净水（或矿泉水）升温或降温并方便人们饮用的装置。机器上方放桶装水，与桶装水配套使用。

饮水机，归纳起来分为温热、冰热、冰温热三种类型，冰热机又分半导体制冷饮水机和压缩机式制冷饮水机两种。

机器上方放桶装水，与桶装水配套使用。桶装饮水机在20世纪中期之前就出现了，这种饮水机被设计为机身顶部的一个专门的连接器倒放置水桶，国外最新款饮水机把桶装水放在机器的下部，由吸水泵吸入，这种方式比常规饮水机更加安全卫生。

由于饮水机的不同，桶的规格也有很多种，在美国和中国，大部分使用5加仑的桶，其它国家或地区的标准规格是18.9升。