在美团上购物,商家让申请无理由退货,这样商家就给退款吗?
2019-09-28
能退。只是非退不可的话,你的心情会受影响罢了。
说个其它情况。
美团很多商家开通了无理由退款这个功能,既下单后三分钟内申请退款,系统会自动给你退,不需要商家确认。
但是。恶心人的来了。
有一次,顾客使用了这个功能,但申请退款理由里面写了骑手通知无法送达(可能是想着这样写有助退款成功)
站长后台收到信息第一时间给顾客打电话,表示希望换个退款理由,这样写骑手和站点都会扣钱。
顾客表示,我是你大爷,挂了电话。
这位骑手(不是我)还没来得及赶到商家被告知,可能会扣五百
第二天开早会,站长告诉我们一个规避这个功能的办法,既只要app显示骑手到店,系统不会自动退款,至于怎么办,你们骑手看着办。
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