原因

1.有的人手指在冬季容易干燥脱皮，会导致采集的指纹面积不够从而开锁失败。

2.在雨雪天气，手指上沾上了雪水，也会导致识别失败。

3.冬季碱性电池的使用寿命会减短，发生不灵敏的时候可能是电池没电了。

4.也可能是指纹采集器的表面被太多污垢覆盖，无法准确采集指纹。

5.冬季气温过低，可能会使门受冷收缩，锁舌无法全部弹出，从而影响智能锁的使用。

解决办法：

1.指纹开门前，手指记得先预热

如果你家用的是光学指纹识别器，寒冷的冬天，智能锁也需要“温暖”。天气转冷，我们的手指皮肤温度偏低，可能会导致智能锁的指纹头感应不到手指的温度，或冬季手指干燥，也会导致指纹不能正常感应。

此时，我们可以在开门前搓一下双手，或者往手指上哈气，再或者摸一下自己的额头，这样就可以让手指恢复下温度和湿度，指纹就可以正常开启啦~

除此之外，有些用户在录入指纹时由于匆忙导致录入的指纹质量不高，所以识别不到，因此可以再重复录入已录过的指纹或者重新录入一次（小tips：录之前先洗一下手，然后擦干净水，让手指即干净又湿润，这样录入的指纹才是质量更高的哦~）。

2.保护好读头

我们不要让指纹读头与腐蚀性物质接触哦，因为会破坏读头保护层，影响表面的光泽度或造成表面涂层氧化，使读头不灵敏，要让指纹读头保持干燥清洁也是非常重要的。

3.电池要勤更换

电池电量不足报警时，虽然我们可以用充电宝应急充电开锁，但建议还是立即更换新电池，以确保门锁正常使用，这样也可保证智能锁用得更长久，所以在冬日要及时检查电池电量，确保电量充足。

一般智能锁的电池可以使用半年到一年，建议天气过冷的地区半年换一次电池。