移动赠送话费余额240元。是什么意思？每个月话费里都有，为什么用不了，是什么原因？
2019-11-05
1.可用余额：你账户中可以自由使用的金额，比如你花费超过套餐费了，打电话的钱从你的可用余额中自动扣除；
2.话费余额：你账户总的金额，包括可用余额加返还或赠送金额，其中返还或赠送金额是你个人不能使用的部分。
你选择的套餐会有一定赠送或返还费用，比如你办理了每月返还20元1年期的套餐，则开始的时候会显示&&元（240元不可自由使用金额+可用余额）的话费余额，之后每月返还20元。
这个钱是你不能自由使用的，只能由移动公司每月按期返还给你，返还给你后你可以使用（一般直接抵消套餐费用了）。
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