面试客服岗，问到职业规划问题该怎样答呢？应届生~？
2019-08-30
1. 3个月以内熟悉本职工作，跟各位前辈学习基本的技巧和吸收公司的文化。
2. 1年内，对本职工作精通，做到本岗位工作优秀。
3. 第二年开始学习管理和协调方面的能力4. 第三年争取客服主管、经理的职位5. 通过自己对于客户的了解和管理经验的提升，择机向客服总监、销售经理、运作经理转行。
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