应收账款管理绩效评价指标构建

　　1.财务维度。平衡计分卡是传统绩效管理系统的一种继承，所以它仍保留了财务方面的指标。其原因主要有两个：首先，因为财务目标可合理的展现出企业的终极目标，也就是说企业的经营目的就是在风险一定的情况下如何用固定的投资取得最大的收益；

其次，因为财务指标具有一定的广度，体现出企业多方参与者之间的利益，使内容更加具象性。而应收账款管理中，制定的指标更多应与应收账款本身有关，所以笔者选择了应收账款周转率、应收账款回款率、应收账款与日销售额比、应收账款平均销售天数共四个财务指标。

　　（1）应收账款周转率。应收账款周转率是反映应收账款周转速度的指标，它是一定时期内赊销收入净额与应收账款平均余额的比率。

其计算公式如下：

　　应收账款周转率=营业收入/平均应收账款余额 （4-1）

　　其中：

　　平均应收账款余额=（应收账款余额年初数+应收账款余额年末数）/2

　　（2）应收账款回款率。应收账款回款率是衡量企业应收账款是否在合理期限内收回，收回的比例是多少的一种指标。其计算公式如下：

　　应收账款回款率=（期初应收账款结存数+本期应收账款发生额-期末应收账款结存数）/（期初应收账款结存数+本期应收账款发生额）