为什么大家都说别做客服?
2021-08-26

1、工作繁琐

说起客服很多人觉得就是在电脑前面和买家聊天,其实真的不是这么简单而已,和买家介绍产品知识这是必备的技能,帮助顾客下单这是最简单的事情,更为重要的事情是处理和解决售后的问题,世界之大无奇不有有的时候还要处理各种脑洞大开的售后问题,甚至会被顾客投诉等,甚至还有顾客的谩骂侮辱,所以客服真的不是打字这么简单。

2、经常熬夜

很多网店的客服,都是需要忙活到半夜,因为晚上的时间一般都是网购的高峰期,要是赶上了双十一或者是平台活动等,那么通宵熬夜也是经常的事情,对于熬夜的伤害相信很多人都是深有体会,除了对于皮肤不好之外,最大的问题就是身体的伤害。

对于爱美的年轻小姑娘来说,熬夜玩耍k歌都可以,就是熬夜上班做不了。

3、工资偏低

现在的网店客服每个月的工资收入在3-4000元左右,这个工资收入对于很多人来说属于是偏低的。尤其是在一些经济发达的地区,每个月的生活开支也是一笔很大的支出,尤其是年轻人的花费比较多,抛出去各种费用以后也所剩无几了。

除此之外,目前的网店客服本身的技术含量不是特别高,也是很多人排斥的一个重要原因,毕竟在现在供给侧经济改革的情况下,很多的行业都出现了供大于求的情况,客服作为一个技术含量相对较弱的工作,被忽视也是属于情理之中的事情。

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