12315投诉京东最后是京东处理的？
2021-12-08
消费者在京东平台购买商品或货物时，与京东平台发生矛盾引发争议，向12315消费者平台进行投诉，如果平台受理后，经过核实调查，取证等一系列必要的工作，会对双方当事者进行和解或调解的，如调解失败，经双方协议可以进行仲裁的。
最后并不是京东处理的。平台也不会让京东处理的。
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