做这行三四年了,算是有一点点经验可以叨叨。
我做的是中老年类培训,总的来说中老年类培训压力比小孩要小很多,当然收入也没小孩类高。
看了悟空问答上的评论,一般只在这个岗位上做了几个月的普遍反馈都觉得不好,特别能理解,因为一般课程顾问都需要一段时间积累,如果做的时间在半年左右,基本上属于最辛苦的状态,没有资源,需要自己不停地打陌生电话,好不容易约来个客户也可能因为自己咨询技术太差把客户丢掉,所以挫败感会很强。
我见到太多顾问没熬过半年然后离开了,并且发誓永远不再做这行了。
但另一方面,哪个优秀的顾问不是从这个阶段熬过来的呢?
资质一般但是勤奋好学的顾问积累一年左右基本上才慢慢成熟,摆脱小菜鸟,这个阶段薪资和咨询水平对比刚入行时都会有个不小的突破。
如果毅力不错,熬到其他同事离职或者最后部门只剩下你这个相对资深的员工,会分到一些不错的资源,成交率也会提升,然后才能慢慢尝到这个岗位的甜头。
这个岗位流动性太大了,坚持一年多你会发现办公室人都换了好几拨,这个时候你在领导心中地位会提升,毕竟市场上踏实可靠的员工并不好找。
这个阶段如果天时地利人和,说不定会升到主管级别。当然具体情况要具体分析。
升到主管以后,是不是心里一阵窃喜觉得终于熬出头了?哈哈,无论怎么样也算升职了,可喜可贺!做主管可能体力上会轻松一点,但是更操心。
比如你可以自己少打点陌生电话,偶尔的外出派单可以派下面的人去。但是你要负责整个团队的业绩压力,要带新人,制定培训计划,负责整个校区的营销方案……如果团队里有一两个能撑起业绩又服从你管理的人,那真是要谢天谢地,你会轻松很多,但这种理想状态不常有。
团队如果都是新人,都要从头开始教,很繁琐,并且新人承担业绩能力很有限,大部分业绩还是要自己扛,所以压力比做顾问更大。
如果有老顾问能力强一点,但是不服从管理,也够你愁的了。做主管对综合能力要求比顾问高很多,思考问题的角度也从以前的“自我”变成“团队”,思考问题需要更全面,并且作为校区承上启下的小中层,沟通能力需要加强,毕竟上对校长,下对顾问,经常还要跟教学相互配合。
再往上走就是校区负责人了,也是校区的掌舵者,这真是个酸爽的岗位,痛并快乐着。校长对综合能力要求非常高,对内要协调好销售,教学,服务,对外要做好市场宣传,异业合作。
这个阶段就希望有给力的下属了。并且校长的考核围度又不一样了,除了销售业绩还有课耗,家长满意度,利润,员工流失率等各个方面。
并且各种销售教学服务搞不定的事情最终都是汇总在校长这里的,校长每天承受的压力不是一个普通员工能想象到的。
课程顾问本身只是基层岗位,做的好就有前途,做的不好就被淘汰。岗位本身不存在有没用前途一说,关键是看你是不是那个有前途的人。