1.网络关系，确定自己的网络没事 就是zhidao远端gps服务器的网络不好，建议你多刷新几次试试或者个一段时间再刷新试试；

2.硬件关系，检查一下硬件是否有问题，sim卡是否余额充足，设备是不是刚打开等等。

手机监控软件是出于某种目的，利用用户的疏忽或手机网络的安全漏洞，将专门的程序安装在手机上用来窃取手机信息，并发送到相关地点，暴露手机用户的隐私。

这样的专程序就叫手机监控软件。

手机监控软件是用一个手机来监视甚至控制另一个手机的软件。这样的目的有恶意和善意区分，恶意的如偷偷给某个手机安装监控软件后，可以监视这个手机一切动作，比如偷听其通话和短信。

善意的如家长给自己孩子的手机上安装监控软件后，可以实时知道孩子的位置、了解孩子的短信和网页浏览内容以保护孩子的健康成长。

一个很方便的用处就是当自己的手机被盗后，可以及时删除被盗手机上的信息等关键数据，甚至锁上被盗手机让小偷无利可图属。