首先在腾讯客服公众号中输入“微信人工客服”，如果没有人工处理的话。可以输入“我要充钱”，再输入“人工客服”，这时候就会有信息提示“已经将问题提交人工客服核实，让你耐心等待”，这时候只需要等待就行，不要走开，我测试的这个是半个小时内有人工客服开始回复，大概在2~3分钟内没有提交问题就会结束本次通话，所以在等待的过程中一定不能错过客户信息。

二、微信电话人工客服

一般腾讯客服上班时间是9:00~22:00，在这个时间段内选择冷门时间进行拨打，接通的概率也会更高。

其实想要打通微信人工客服非常简单，只需要6步。

第1步：首先拨打微信支付官方客服电话:95017

第2步：按照语音提示，选择微信支付个人业务，按键是1

第3步：这时候自动语音提示要求输入微信号绑定的手机号或QQ号

第4步：选择按键5资金被盗被骗

第5步：选择按键3资金被骗

第6步：这时候不要挂断电话一直等待接听，就可以进入人工客服。