管理主要包括五项活动，分别是计划，组织，人事，领导和控制。

第一，计划。计划是从我们现在所处的位置到达将来预期的目标之间架起的一座桥梁。编制计划包括选择任务、目标和完成计划的行动。

编制计划需要做出决策，也就是说要在各种方案里，选择将来的行动路线。在做出决策之前，我们所有的仅是一种计划研究、一种分析或一种建议，决不是真正的计划。

第二，组织。人们在集体里为了实现某种目标而在一起工作是必须担任角色。角色这个概念是指人们做一项工作应有明确的目标或目的。

组织工作是管理工作的一部分，这部份工作旨在建设一个经过策划的角色结构，分配给机构中的每一个成员。

第三，人事。人事工作就是给组织结构设置、编制、配备和保持人员。人事工作应该包括明确工作人员必须具备的条件、编造在职人员的花名册、招聘和遴选人员、安置工作岗位、提升人员、编制选拨计划、工资报酬、培训或用其他方式提高在职人员或备用人员的素质，使他们能够高效益和高效率地完成任务。

第四，领导。领导工作指对工作人员施加影响，使他们对组织和集体的目标作出贡献。这主要涉及管理工作的群众关系方面。领导工作包含鼓励、领导作风和方法，以及思想交流。

第五，控制。控制工作是衡量和纠正下属人员的各种活动，从而保证事态的发展符合计划要求。控制工作按照目标和计划表评定工作人员的业绩，找出偏差所在之处，采取措施加以改正，从而确保计划完成。

虽然编制计划在前，控制工作在后，但计划不会自己实现的。计划指导主管人员使用各种资源，完成具体目标。然后检查活动，以确定是否与计划吻合。