学信网周六周日客服审核吗？
2021-04-18
不审核，学信网周六周日不上班的。
学信网对信息查询安全机制进行了升级，非实人验证用户首次或长期未访问系统时需输入身份证号码、院校名称等才能查询本人学籍学历信息。
如输入不了院校名称，通过人工审核身份证件（工作日９：00-17：00；客服电话010-67410388）也可查询本人学籍学历信息。
此次升级为2019年5月实施的一项正常技术优化工作。
近期，我们将继续进行技术优化调整，全面推广实人验证，既方便学生使用，也确保学生个人信息安全。优化后我们将在网站及时公布。
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