软件安装好之后无法打开怎么办?
2019-08-21

您好:若您的手机无法打开应用程序,建议您:

1.清除数据(设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据)。

2.重启手机。

3.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

4.若无法开启自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装。

5.查看该软件是否有其他版本,请您更换其他版本尝试使用(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。

6.查看该软件的使用注意事项。

7.若自带软件使用时也会出现此情况,建议备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-账户-重置-恢复出厂设定)。

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