12345管物业纠纷吗?
2021-12-08
12345是市民服务热线,是市政府开设的便民热线,主要是受理市民投诉,物业公司管理不到位,业主反映后,物业公司拒不改正,业主有权拨打12345进行投诉。
市民热线接到投诉后,应当将业主的投诉及时交办给物业公司的管理部门,由管理部门处理,并将处理结果反馈给市民热线。
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