为什么登录支付宝出现信息有误？
2021-10-28
手机支付宝登录时候提示获取用户信息失败，有以下原因：
1、在手机上清除了支付宝钱包的缓存，清除缓存后，原有的登陆信息被清空，需要重新登陆账号。
2、支付宝账号状态异常导致无法获取用户信息，可以登陆支付宝网站查询支付宝账户状态。
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