农业银行老是有收款记录怎么回事？
2021-11-28
原因一：可能在业务办理注册过程中其他客户手机号码登记错误；
原因二：可能是其他客户之前开通了短信通知业务，后来把手机号码注销，但没有到我行注销短信通知业务，再购买该号码的客户就会收到与其无关的账户变动短信。
如您在我行留存的“网上银行安全认证手机号码、掌上银行、短信银行、消息服务等手机号码”，在使用时发现手机号码被他人占用（包括误收他人动账短信），您可持本人有效身份证件及“手机号码持有证明材料”到全国任一营业网点申请删除其他客户名下的重复手机号码。
手机号码持有证明材料包括以下两种：
1.若您持有手机号满三个月，须持运营商开具的连续三个月手机缴费清单；
2.若您持有手机号不满三个月，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。
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