淘宝上闲鱼买家申请退款怎么办？
2021-12-05
首先与买家通过闲鱼消息进行充分沟通,了解退款原因。若遭到买家恶意退款,进入退款详情拒绝退款申请并填写拒绝理由。
在买家申请售后7天后且告后状态为“等待卖家处理”时申请客服介入。
若与买家沟通良好且为商品质量问题,可在退款详情处同意退款申请。
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