医院保安态度差怎么投诉？
2021-03-30
医院保安在与患者或患者亲属发生行为、说话态度差问题，可向医院相关管理部门直接投诉；院方要从二个方面查证；
一是医院保安在行为、说话态度差的整个过程，属于个人心惰原因；
二是保安在执行医院的规章制度原因；若是个人行为原因，则由医院管理部门对保安进行教育、管教管理并向患者或家属道歉；
若保安在执行医院规章制度，与患者或家属发生说话态度不好，则由医院管理部门向患者或家属，讲明原因并致歉，取得谅解。
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