产品破损售后如何解决？
2021-11-08
产品破损后如何解决？
顾客如果接到破损的产品，必须联系客服，并说明实情，并且告诉客服，要退货。要嘛就是调换产品，或者是退款。然后把产品寄回厂家，要对方的联系方式，跟地址。
寄回厂家之后，要嘛调换产品，要嘛退款。像这样的话，才能算把事情已经处理完。
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