华为手机为什么相机和手电筒不能同时使用?
2019-08-15

亲,出现此类问题可能是由于以下几点引起的:

1、请切换闪光灯模式为强制闪光灯模式,拍照或录像时将始终打开闪光灯。

2、若开启了闪光灯自动模式,相机将会根据环境光强度自动开启或关闭闪光灯。若要在光线充足的环境下使用闪光灯,请开启强制闪光灯模式。

3、请确认手机是否正在充电,部分手机在充电时无法使用闪光灯,请拔掉充电器后尝试是否可以正常使用。

4、请确认手机电池电量是否充足。

为延长手机的使用时间,当电池电量过低时,系统会自动禁止使用闪光灯。

为保证手机正常使用,请及时为手机充电。

手机过热或闪光灯使用过于频繁,导致闪光灯温度过高时可能无法使用闪光灯,请过一段时间后重试。

5、请确认您是否您使用了一些扫码软件,导致闪光灯无法使用。请您关闭扫描软件后再开启闪光灯。

若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

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