5g版承诺低消流量畅快用79元档怎么取消?
2021-10-13
针对5G套餐可能无法退回4G的问题,三大运营商客服均表示,只要不存在合约期等限制,5G用户是可以退回4G套餐的。
“只要是我们在售的套餐,都是可以正常办理的。”中国电信客服强调。
而当记者点进中国移动APP中“5G智选套餐”这一栏时,出来的套餐其实也是包含58元、79元等本质上属于4G的套餐,只是形式上有个“5G”的名头——也就是说,运营商通过把“5G”塞满上一级菜单,给用户制造出一种“只有5G可选”的印象,从而引导用户选用5G套餐。
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